Política de Privacidad

1. Introducción

En Krispy Kreme, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando participas en nuestro programa de fidelización Krispy Kreme Rewards y utilizas nuestros canales digitales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas al registrarte en nuestro programa de fidelización, como:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de cédula.
• Fecha de nacimiento.
• Número de teléfono móvil.
• Información sobre tus transacciones y preferencias de compra.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• Gestionar tu participación en el programa de fidelización.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los beneficios y promociones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartir Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto con nuestro proveedor de servicios de fidelización, Spoonity, y cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos.
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitoreo constante de nuestras redes y sistemas.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la LOPDP, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Corregir o actualizar tus datos.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.

8. Consideraciones Legales (Ecuador)

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, esta política de privacidad establece que Krispy Kreme se compromete a:

• Consentimiento: Recopilar y procesar tus datos personales únicamente con tu consentimiento explícito.
• Finalidad: Utilizar tus datos solo para los fines específicos para los que fueron recopilados, como la gestión del programa de fidelización y comunicación de la marca.
• Seguridad: Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales.
• Derechos del Titular: Respetar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con tus datos personales.